Hur kan du lättare komma överens med dem som tycker annorlunda – på ett sätt som gör alla nöjda? Med femstegsmodellen happy-happy presenterar forskaren och förhandlingsexperten Lars-Johan Åge ett unikt och effektivt sätt att nå framgång. Där det gamla win-win maximerar vinningen vid ett enskilt tillfälle, siktar happy-happy i stället på framtiden och en fortsatt god relation mellan parterna.Precis så som det oftast ser ut i verkligheten, oavsett om det gäller affärer eller privatlivet. Genom fem beprövade, forskningsbaserade steg får du lära dig hur rätt inställning, medvetna prioriteringar och väl valda ord hjälper dig att komma överens med även de mest motsträviga motparter. Ni har båda allt att vinna på happy-happy. - Volante