En ung tjänsteflicka försöker hålla fast vid sin självständighet när hennes arbetsgivare testar hennes gränser. Försöken att påverka henne blir allt mer påträngande, något som tvingar henne att förlita sig på list, uthållighet och eget omdöme.
Hennes brev skapar en tydlig bild av ett samhälle där klass, makt och moral styr relationerna. Genom dem syns kampen att värna sin position i en miljö där andra vill definiera henne.