Vi människor organiserar våra tankar genom samtal. Om vi inte har någon att berätta vår historia för förlorar vi förståndet. Ett verkligt samtal handlar om att utforska, lyssna och utarbeta strategier. Under ett verkligt samtal både lyssnar och pratar du – men framför allt lyssnar du. Det är förvånande hur mycket människor har att berätta om du bara lyssnar. Men det kräver mod. När du på allvar träder in i en persons värld finns risk för att du själv förändras, och det kan vara skrämmande. När allt kommer omkring vet du redan vad du vet – och om inte ditt liv är helt perfekt så är det inte tillräckligt. Om du visste mer skulle du vara friskare, ärligare och lida mindre. Så lyssna, både på dig själv och på andra. Förutsätt att den du lyssnar på kanske vet något som du själv inte vet. - Mondial